Otimização e digitalização logística com novo WMS

Este projeto foi desenvolvido para uma operação farmacêutica com quatro armazéns dedicados à produção e distribuição de medicamentos, envolvendo uma equipa de 45 pessoas. O crescimento da operação evidenciava limitações relevantes: o WMS existente estava desatualizado e não itinha solução de mobilidade, os layouts apresentavam fluxos longos e ineficientes, processos críticos eram ainda manuais (especialmente receção, inventários, arrumação e abastecimentos à produção) e a equipa sentia dificuldade em garantir fiabilidade da informação em tempo útil. A necessidade de preparar a operação para o futuro - com maior performance, rastreabilidade e controlo - tornou-se central.

A KronoLog Solutions iniciou o trabalho em fevereiro de 2025 com um levantamento detalhado de processos, integrações e rotinas operacionais em todos os armazéns, com entrevistas às equipas e direção. A análise cobriu fluxos logísticos e sistemas, identificou falhas e ineficiências, e comparou o cenário atual com melhores práticas farmacêuticas.

A intervenção organizou-se em vários eixos:

• Redesenho de fluxos de receção, arrumação e expedição;
• Padronização e digitalização de fluxos críticos (inventário, transferências, receção, expedição);
• Seleção e implementação de um novo WMS integrado com SAP R/3;
• Criação de reporting nativo para Power BI;
• Digitalização do inventário para eliminação de reconciliações manuais;
• Formação operacional para utilização das ferramentas digitais;

Os resultados esperados foram dimensionados e modelados logo à partida com reduções na ordem dos 15 a 20% nos tempos de arrumação e movimentações internas, aumento da velocidade de preparação de ordens de fabrico, maior precisão na receção e inspeção, sincronização em tempo real com SAP R/3 e reporting automático. O controlo de lotes, a rastreabilidade e o compliance passaram a ser feitos sem grande esforço das equipas, garantindo alinhamento com requisitos regulatórios e auditorias.

Este projeto cria uma nova base tecnológica e operacional para a operação farmacêutica, permitindo escalar com controlo, qualidade e previsibilidade.